多利农庄成立于2005年6月，是上海著名的有机蔬菜生产企业，在全国有11大有机蔬菜种植基地，自有种植面积1万多亩，合作耕种面积2万多亩，有机种植总面积达3万多亩，产品品类涵盖蔬菜瓜果、肉禽蛋奶、米面粮油、水产海鲜等，目前已服务数百家优质企业以及10万多个家庭。

多利农庄采用先进的“从田间到餐桌”直供会员的服务模式，从土壤的改良培育、有机肥研制、有机植保、产品现代化包装、全程冷链配送等各个环节均有严格的管理和把控。多利农庄与中国联通等企业合作，运用先进的物联网和云平台等技术建设“智慧农庄”，实现有机食品质量追溯和现代农业系统综合管理。

在本案例中，客户的商品主要为生鲜产品，如土豆/大米/花菜等，生鲜产品对时效要求较高。为了满足客户安全、准确、快速、方便的要求，蒙盛物流提供专业效率的车队和恒温及冷藏技术保证时效的物流运输需求。

另外，本案例客户票数较多，每票量小，分拣配货要求高。并且有卸货上楼/卸货到位的要求，这对送货司机的服务质量及整体素质要求较高。为此，蒙盛物流通过科学规范的业务流程和货物运输规范，将货物按照客户的需求进行统一分拣配货出库与运输，配备专业的司机与现场员进行现场作业以满足客户的要求。

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